1.本平台仅供信息发布。
2.请告知用人单位，该信息是在霍林郭勒人才网上看到的！
任职要求
- 工作性质：全职
- 工作区域：区兴安盟乌兰浩特市归流河北大路1号
- 工作年限：经验不限
- 职位类别：客户服务
- 招聘人数：
- 学历要求： 不限
- 年龄要求：
- 性别要求：不限
- 浏览次数： 158
职位亮点
职位详情
职位描述：
1.受理客户报修，投诉，意见与建议，并及时跟进服务，能够及时发现客户问题并给到准确和满意的回复；遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
2.对于服务过程中发现的风险点进行预警，协助相关部门处理好问题；
3.通过售后流程稽查，对各环节异常情况及时跟进告知，做到风险前置；
4.完善成交客户档案管理；不涉及销售！！！
5.有耐心，待人热情，脾气良好
1.受理客户报修，投诉，意见与建议，并及时跟进服务，能够及时发现客户问题并给到准确和满意的回复；遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
2.对于服务过程中发现的风险点进行预警，协助相关部门处理好问题；
3.通过售后流程稽查，对各环节异常情况及时跟进告知，做到风险前置；
4.完善成交客户档案管理；不涉及销售！！！
5.有耐心，待人热情，脾气良好
温馨提示
关注获取更多信息
